1. የመሳሪያዎቹ ጥራት በአምራቹ መስፈርት መሰረት ለአንድ አመት ዋስትና ተሰጥቶታል። በዋስትና ጊዜ ውስጥ፣ በአግባቡ ባልተሠራ አሠራር ምክንያት መተካት የሌለባቸው መለዋወጫዎች እና መሳሪያዎች ዋስትና ይሰጣቸዋል እና በኩባንያችን ይተካሉ። ኩባንያችን የሚያቀርበው መሳሪያ በዋስትና ወሰን እና በውሉ ውስጥ በተገባው ጊዜ መሰረት ዋስትና ተሰጥቶታል።
2. ዋስትናው ካለቀ በኋላ ኩባንያችን ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት መስጠቱን ይቀጥላል እንዲሁም ለተሰጠው መሳሪያ መደበኛ ጥገና እና ጥገና ኃላፊነቱን ይወስዳል። ያልተገደበ የዕድሜ ልክ አገልግሎት።
3. በአምራቹ የሽያጭ አገልግሎት ፖሊሲ መሠረት፣ የኩባንያችን የቴክኒክ ሰራተኞች ከቤት ወደ ቤት አገልግሎት ይሰጣሉ።
4. የሆትላይን የምክር አገልግሎት፡- መሳሪያዎቹን በመጠቀም ሂደት ላይ ችግሮች ሲያጋጥሙዎት፣ የቴክኒክ አገልግሎት መስመሩን መደወል ይችላሉ፣ እና የቴክኒክ መሐንዲሶች ሙያዊ አገልግሎት ይሰጡዎታል።
1. ፈጣን ምላሽ
(1) የቴክኒክ መሐንዲሱ ችግሩን ከፈታ በኋላ የአገልግሎት ሪፖርቱን ይሙሉ።
(2) የኩባንያው የምህንድስና እና የቴክኒክ ባለሙያዎች የውድቀቱን መንስኤ ለማወቅ እና ተጠቃሚው ሊፈታቸው የሚችላቸውን ችግሮች እና ተጠቃሚው በስልክ እና በቪዲዮ መፍታት የማይችላቸውን ችግሮች ለመፍታት አሉ። የኩባንያው የምህንድስና እና የቴክኒክ ባለሙያዎች በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ ወደ መድረሻው በፍጥነት ለመድረስ ተዛማጅ መለዋወጫዎችን፣ ሶፍትዌሮችን እና መሳሪያዎችን ይይዛሉ።፣ መላ መፈለግ።
2. የአገልግሎት ሪፖርቱን ይሙሉ
(1) የቴክኒክ መሐንዲሱ ችግሩን ከፈታ በኋላ የአገልግሎት ሪፖርቱን ይሙሉ።
(2) የአገልግሎት ሪፖርቱ በተጠቃሚው ኃላፊነት በተያዘው ሰው ከተረጋገጠ በኋላ በቦታው ላይ ያለው የአገልግሎት ሥራ ያበቃል።
3. ከችግር መፍቻ በኋላ የመከታተያ አገልግሎት
(1) ደንበኞችን አዘውትሮ ይጎብኙ፣ ከችግሮች በኋላ የመሳሪያዎችን አሠራር ያማክሩ፣ እና መዝገቦችን እና ማህደሮችን ያዘጋጁ።
(2) “ደንበኛ መጀመሪያ፣ አገልግሎት መጀመሪያ፣ ዝና መጀመሪያ” የእኛ ዓላማ ነው፣ እና “እስካሁን ድረስ አስቡት፣ ሁሉንም ነገር አድርጉ፣ እኔ በትኩረት እከታተላለሁ፣ እርግጠኛ መሆን ትችላላችሁ” የአገልግሎት ግባችን ነው። መጨነቅ እና የገዙትን መሳሪያ አፈፃፀም ከፍ ማድረግ።
የፖስታ ሰዓት፡- ኦገስት-15-2024
